Avant le paiement

Votre vérification Silversands Casino avant le premier retrait

Le contrôle confirme votre identité, votre adresse et votre moyen de paiement comme l'exige notre licence, et l'équipe répond en 27 heures environ.

Lancer la vérification

Silversands Casino LLC (n° ALSI-898549) est agréé par l'Anjouan Offshore Finance Authority et audité par Gaming Laboratories International et BMM Testlabs.

Récapitulatif express

Le contrôle au moment du retrait

À lire quand un retrait reste en attente et que vous voulez savoir ce qui se passe.

Qui contrôle

Silversands Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-898549

Délai de réponse

27 heures

Obligatoire au plus tard

Avant le premier retrait

Adresse questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Du premier coup

Comment passer le contrôle du premier coup ?

Vous saurez préparer chaque fichier et éviter les allers-retours avec le service.

Cadrez les quatre coins

Déposez la photo de votre pièce d'identité dès que la rubrique vérification s'ouvre, parfois avant le premier dépôt : les quatre coins doivent apparaître, sans reflet.

Vérifiez nom et adresse

Ajoutez ensuite un justificatif de domicile récent, où figurent clairement votre nom et votre adresse complète, sans page coupée.

Au moment du dépôt

Photographiez la carte ou le portefeuille utilisé pour vos dépôts : les quatre derniers chiffres de la carte suffisent, jamais le code de sécurité.

Pendant l'examen du dossier

L'équipe ouvre votre dossier et rend sa réponse en 27 heures environ ; si une pièce manque, un message vous dit laquelle, et l'attente repart de zéro.

Un dossier accepté

Choisissez le bon document

Trois pièces suffisent chez Silversands Casino ; l'origine des fonds peut s'ajouter, une exigence courante de la licence.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirme: Qui vous êtes; Copie à fournir: Les quatre coins visibles, texte lisible

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirme: Où vous vivez; Copie à fournir: Nom et adresse complets, document récent

Preuve de paiement

Ce qu'il confirme: Comment vous payez; Copie à fournir: Titulaire, moyen et quatre derniers chiffres

Selfie avec la pièce d'identité

Ce qu'il confirme: Que vous êtes le titulaire; Copie à fournir: Visage et pièce dans la même image

Pourquoi votre dossier est-il revenu ?

Votre pièce a expiré. La date de validité est dépassée, donc la pièce ne prouve plus votre identité au jour du contrôle. Transmettez un titre encore valable Présentez la face où figure la date

Vous avez déménagé récemment. Une adresse, un nom ou une date diffère de la fiche du compte, et le rapprochement devient impossible. Comparez la fiche et le justificatif Signalez un changement d'adresse

Avant le flou, après la netteté. Un coin coupé, un reflet ou un flou cache une mention, et le contrôle ne peut pas être mené à son terme. Reprenez la photo à plat Éclairez sans flash direct

Origine des fonds et anti-blanchiment

Le casino détient une licence de l'Anjouan Offshore Finance Authority, numéro ALSI-898549. Ce cadre impose de savoir d'où viennent les sommes jouées. La demande de justificatifs financiers répond donc à cette obligation contre le blanchiment : elle est courante et ne vise personne en particulier.

Ci-dessous, les justificatifs financiers que le service peut vous demander selon votre profil.

Pièce d'identité en cours de validité
Selfie tenant cette pièce d'identité
Justificatif de domicile à votre nom
Preuve du paiement effectué
Photo du moyen de paiement utilisé

Savoir quand la demande tombe

Un premier retrait validé. Au premier retrait, la licence ALSI-898549 exige un dossier complet : identité, domicile et moyen de paiement sont alors demandés.

Contrôle du nouveau moyen. Changer de moyen de paiement modifie le circuit de l'argent, donc une preuve de paiement au nom du titulaire est réclamée.

Vos 18 ans confirmés. Un doute sur l'âge déclaré déclenche une pièce d'identité montrant vos 18 ans, condition d'accès au site.

Réponse directe

Clarifiez ce qui bloque votre dossier

Cinq réponses brèves qui lèvent les derniers doutes avant d'envoyer vos pièces.

À quel moment le casino demande-t-il la vérification du compte ?+

Silversands Casino réclame le dossier complet au plus tard avant votre premier retrait. Il peut aussi le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, selon ce que prévoit la licence ALSI-898549.

Le chiffrement protège-t-il mes documents envoyés ?+

Oui. Les fichiers passent par une connexion chiffrée en 128-bit SSL et ne servent qu'à la vérification de votre identité. Écrivez à [email protected] si vous voulez savoir où en est votre dossier.

Un téléphone suffit-il pour photographier les pièces ?+

Oui, une photo nette prise avec votre téléphone est acceptée, à condition de montrer les quatre coins du document. Évitez le flash direct, le flou et les reflets : trois causes fréquentes de refus tôt évitées.

Un nom d'usage différent de la pièce, ça bloque le dossier ?+

Il suffit d'aligner les noms. Envoyez un justificatif de ce changement, comme un acte de mariage, à [email protected] avec votre pièce d'identité, pour que le compte corresponde à la personne vérifiée.

Combien de temps faut-il compter avant la validation ?+

Comptez en général 27 heures entre l'envoi des pièces et la décision. Ce délai couvre la vérification de votre identité, et vos retraits suivent ensuite leur cours normal une fois le compte validé.